Vitale Kommunikation
Vom Konflikt zur Kooperation!

Zeitplan und Inhalte:

08:30-09:00		Eintreffen der Teilnehmer, Welcome Coffee
09:00-09:15		Begrüßung
09:15-10:30		Vitale Kommunikation Der Rahmen der Vitalen Kommunikation Kommunikationssperren Übungsbeispiele aus dem Alltag der TeilnehmerInnen
10:30-11:00		Kaffeepause
11:00-12:30		4 Schritte Beobachtung oder Bewertung Gefühls oder Gedanke Bedürfnis oder Strategie Bitte oder Forderung
12:30-13:30		Mittagsbuffet
13:30-15:00		Die Kraft der Empathie Wie Sie Andere dabei unterstützen können, sich kooperativ und konstruktiv zu verhalten
15:00-15:30		Abschlussdiskussion